کاربران فرآیند
شروع درخواست، مشاهده کارها، تکمیل فرمها و پیگیری وضعیت در یک کارتابل فارسی.
محصول سازمانی
سامانه BPM
فرم، کارتابل و اجرای فرآیند بر پایه Bizagi
فرآیندهای سازمانی از طراحی و فرم تا اجرا، پیگیری، SLA، اتصال و گزارش در یک بستر قابل کنترل مدیریت میشوند.
سامانه BPM
کاربرتجربه ساده و روشنمدیریتکنترل و گزارشفناوریاتصال و توسعه
مخاطبان محصول
کاربران و ارزش محصول
ارزش محصول برای نقشهای مختلف سازمان بهصورت روشن و قابل اندازهگیری تعریف میشود.
مالک فرآیند
کنترل قواعد، نقشها، SLA، گلوگاهها و تغییرات فرآیند.
تیم فناوری
اتصال به سامانهها، مدیریت محیطها، امنیت و توسعه کنترلشده.
مدیریت عملیات
مشاهده وضعیت، تأخیرها، حجم کار و شاخصهای فرآیندی.
امکانات اصلی
قابلیتهای محصول
قابلیتهای کلیدی برای استفاده روزمره، مدیریت، امنیت و توسعه سازمانی.
مدلسازی BPMN ۲.۰
طراحی فرآیند، رویداد، درگاه، شرط و نقش در محیط استاندارد.
فرم و کارتابل
فرمهای واکنشگرا، اعتبارسنجی و میزکار فارسی برای کاربران.
نقش، Rule و SLA
تعریف مسئولیت، قواعد تصمیم، مهلت و جانشینی کاربران.
یکپارچهسازی
اتصال به AD/LDAP، API، پایگاه داده، ECM و سرویسهای سازمانی.
رهگیری و پایش
تاریخچه کامل، گزارش وضعیت، KPI و شناسایی گلوگاهها.
استقرار و توسعه
نصب سازمانی، آموزش، انتقال دانش، پشتیبانی و توسعه فرآیندها.
نمایش قابلیتها
هفت قابلیت کلیدی
هر عنوان را انتخاب کنید تا کاربرد آن در سازمان نمایش داده شود.
۰۱طراحی استاندارد فرآیند
مدلسازی BPMN ۲.۰ برای فرآیندهای ساده و چندمرحلهای.
۰۲فرمساز سازمانی
ساخت فرمهای واکنشگرا با اعتبارسنجی و منطق اجرایی.
۰۳کارتابل فارسی
میزکار کاربران برای درخواستها، فعالیتها، پیشنویسها و تاریخچه.
۰۴قواعد و SLA
تعریف شرطها، مهلتها، اعلانها، جانشینی و ارجاع.
۰۵اتصال به سامانهها
ارتباط با سرویسها، پایگاه داده و سیستمهای موجود.
۰۶گزارش و پایش
داشبورد وضعیت، زمان انجام، حجم کار و گلوگاهها.
۰۷امنیت و استقرار سازمانی
نقشمحوری، Audit Trail، نصب داخلی و معماری مقیاسپذیر.
پیادهسازی محصول
چهار مرحله تا بهرهبرداری
مسیر استقرار ساده، مرحلهای و متناسب با زیرساخت سازمان طراحی میشود.
۰۱انتخاب فرآیند
یک فرآیند پرتکرار و اثرگذار انتخاب میشود.
۰۲طراحی و ساخت
فرآیند، فرم، نقشها و قواعد پیادهسازی میشوند.
۰۳آزمون کاربران
سناریوهای واقعی اجرا و اصلاحات نهایی اعمال میشوند.
۰۴استقرار و توسعه
فرآیند راهاندازی و دامنه سامانه بهتدریج گسترش مییابد.
کاربردهای سازمانی
سه سناریوی پیشنهادی
سه مسیر کاربردی برای مشاهده ارزش محصول در یک سناریوی واقعی سازمانی.
درخواستها و خدمات داخلی
مرخصی، خدمات IT، تدارکات، پرداخت و سایر درخواستهای سازمانی با فرم، کارتابل و SLA.
درخواست دموتصمیمها و تأییدهای چندمرحلهای
پروندههایی که بین چند نقش و واحد گردش میکنند و نیازمند تاریخچه و کنترل هستند.
بررسی سناریوعملیات، کیفیت و بازرسی
رخداد، تعمیرات، کنترل کیفیت و بازرسی با ثبت شواهد، اقدام اصلاحی و گزارش.
مشاهده دمومرز محصول
جایگاه محصول در معماری سازمان
سامانه BPM جایگزین ERP یا نرمافزارهای تخصصی نیست؛ فرآیند را مدیریت میکند و در نقاط لازم، داده یا عملیات را از سامانههای موجود دریافت میکند.
پرسشهای متداول
پاسخهای کوتاه
پرسشهای رایج درباره استقرار، اتصال و توسعه محصول.
آیا محصول در زیرساخت سازمان نصب میشود؟
مدل استقرار بر اساس معماری، الزامات امنیتی و سیاستهای سازمان تعیین میشود.
آیا امکان اتصال به سامانههای موجود وجود دارد؟
بله؛ دامنه اتصال پس از بررسی سرویسها، دادهها و محدودیتهای فنی مشخص میشود.
آیا میتوان با دامنه محدود شروع کرد؟
بله؛ یک سناریوی اولویتدار انتخاب و پس از اثبات ارزش، دامنه محصول توسعه داده میشود.
نسخه قابل دانلود
دریافت کاتالوگ سامانه BPM
نام و اطلاعات تماس را وارد کنید تا فایل کاتالوگ بهصورت خودکار دانلود شود.
ارتباط با تیم تخصصی
دموی سامانه BPM
برای مشاهده دموی محصول کافی است درخواست تماس ثبت کنید؛ تیم محصول با شما هماهنگ میکند و دمو را متناسب با نیاز سازمان ارائه میدهد.