تأییدهای طولانی
درخواستها بین افراد و واحدها میمانند و زمان پاسخ مشخص نیست.
فرآیندهای دستی و پراکنده به فرم، کارتابل، قواعد اجرایی، SLA و گزارشهای قابل پیگیری تبدیل میشوند.
این نشانهها نشان میدهند گردش کار سازمان به ابزار اجرایی، مسئولیت روشن و گزارش لحظهای نیاز دارد.
درخواستها بین افراد و واحدها میمانند و زمان پاسخ مشخص نیست.
درخواستها در کاغذها، فایلهای اکسل، ایمیلها و پیامرسانها میچرخند و تاریخچه معتبر باقی نمیماند.
مدیران وضعیت درخواستها، گلوگاهها و کارهای عقبمانده را بهموقع نمیبینند.
اطلاعات یکسان در چند سامانه دوباره ثبت میشود و خطا و اتلاف زمان ایجاد میکند.
خدمات متناسب با وضعیت فعلی، اولویتها و زیرساخت سازمان ترکیب میشوند.
فرآیندهای پرتکرار، گلوگاهها، نقشها و اولویت مکانیزاسیون مشخص میشوند.
BPMN، نقشها، قواعد، استثناها، SLA و فرمها طراحی میشوند.
فرم، کارتابل، گردش کار، اعلان و قواعد اجرایی ساخته و آزمون میشوند.
اتصال به AD/LDAP، پایگاه داده، API و سامانههای عملیاتی انجام میشود.
داشبورد وضعیت، KPI، تأخیرها و گلوگاهها در اختیار مدیریت قرار میگیرد.
آموزش، انتقال دانش، پشتیبانی و توسعه فرآیندها انجام میشود.
هر مرحله به یک نتیجه مشخص و قابل استفاده برای سازمان منتهی میشود.
وضع موجود، گلوگاهها و اولویت اجرا.
فرم، کارتابل، قواعد و گردش کار.
API، داده و احراز هویت یکپارچه.
گزارش وضعیت، SLA و گلوگاهها.
آموزش، مستندات و پشتیبانی.
بر اساس اولویت سازمان، همکاری میتواند با یکی از سناریوهای زیر آغاز شود.
انتخاب یک فرآیند با حجم بالا و اثر قابل اندازهگیری.
بررسی فرآیندنمایش فرم، کارتابل، قواعد و گزارش با یک سناریوی سازمانی.
درخواست دموتحلیل و سادهسازی فرآیند پیش از مکانیزاسیون.
درخواست جلسهسامانه BPM جایگزین همه نرمافزارهای تخصصی سازمان نیست؛ جریان کار را مدیریت میکند و در صورت نیاز به سامانههای مالی، منابع انسانی، اتوماسیون و سایر منابع متصل میشود.
نام و اطلاعات تماس را وارد کنید تا فایل کاتالوگ بهصورت خودکار دانلود شود.
درخواست خود را ثبت کنید تا تیم تخصصی نیاز را بررسی و جلسه معرفی یا دمو را هماهنگ کند.
درخواست تماسبلوغ راهبری فرآیند، سنجش عملکرد، آمادگی اتوماسیون و مدیریت تغییر سازمان را ارزیابی کنید.
شروع ارزیابی بلوغ